Política de devoluciones y reembolsos
POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN
Se aceptan devoluciones solo en caso de:
Daño durante el transporte
Error en el envío
El cliente debe notificarlo en 48h a:
hola@marcoterranova.com
No se aceptan devoluciones por cambios de opinión debido a la naturaleza artesanal de las piezas.
CONDICIONES DE COMPRA
Productos
Las piezas son artesanales y únicas. Pueden existir ligeras variaciones propias del trabajo manual.
Precios
Los precios se muestran en euros (€) e incluyen impuestos aplicables.
Pago
El pago se realiza mediante los métodos disponibles en la web.
El pedido no se considera confirmado hasta la recepción del pago.
Disponibilidad
En caso de falta de stock se notificará al cliente y se ofrecerá alternativa o reembolso.
POLÍTICA DE ENVÍOS
Los pedidos se envían mediante servicio de transporte seguro.
El plazo de envío puede variar según destino.
El titular no se responsabiliza de retrasos derivados de la empresa de transporte.